善意藏微末,擔(dān)當(dāng)映初心。近日,我司營(yíng)銷(xiāo)中心婁長(zhǎng)河經(jīng)理與員工徐浩出差途中,于高鐵之上緊急救助突發(fā)不適的乘客,以敏銳觀察、果斷行動(dòng)與真誠(chéng)善意,為生命護(hù)航,用實(shí)際行動(dòng)踐行中華美德,深刻詮釋了公司做好“人品、企品、產(chǎn)品”三位一體的三品精神,讓溫暖與責(zé)任在旅途間傳遞。
時(shí)間定格在12月21日,上午10時(shí)30分許,婁長(zhǎng)河與徐浩參加完工業(yè)母機(jī)技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資大會(huì)從太倉(cāng)站搭乘G3754次列車(chē)前往鄭州東站。二人原座為5車(chē)13B、13C,見(jiàn)鄰座兩位老人攜幼出行、行李繁雜,便主動(dòng)謙讓?zhuān)浦?0A、10B座位。這份不經(jīng)意的謙和,為后續(xù)的暖心救助埋下伏筆。
當(dāng)日14時(shí)40分,列車(chē)抵達(dá)商丘站,一位60歲左右的大娘在徐浩身旁落座后,便俯身趴在行李箱上一動(dòng)不動(dòng)。發(fā)車(chē)5分鐘后,徐浩敏銳察覺(jué)異常:大娘的手機(jī)屏幕持續(xù)亮著,耳邊還傳來(lái)微弱喘息。他當(dāng)即輕聲與婁長(zhǎng)河商議,隨后俯身詢(xún)問(wèn):“大娘,您是否不適?需要叫列車(chē)員嗎?”幾番詢(xún)問(wèn)無(wú)果,徐浩輕拍大娘肩頭提醒,大娘才緩緩抬頭——臉色慘白、嘴唇泛白,眼神渙散,僅能虛弱地?cái)D出“水……要水……”二字。
見(jiàn)此情景,徐浩心頭一緊,即刻起身取來(lái)隨身礦泉水,擰開(kāi)后小心翼翼遞至大娘唇邊。然而飲水后,大娘不適未減,眉頭緊鎖、手捂胸口,痛苦呻吟漸趨清晰。“我去叫列車(chē)員,您在此照看!”徐浩當(dāng)機(jī)立斷,快步尋來(lái)工作人員,婁長(zhǎng)河則半蹲在旁輕聲安撫。列車(chē)長(zhǎng)趕到后,立即通過(guò)廣播緊急尋醫(yī):“5號(hào)車(chē)廂有乘客突發(fā)不適,急需醫(yī)務(wù)人員支援!”
廣播聲落,4位熱心醫(yī)務(wù)人員陸續(xù)趕來(lái),初步判斷大娘疑似腦出血前兆,情況危急。其中一位有針灸經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生當(dāng)即施救,婁長(zhǎng)河主動(dòng)上前扶住大娘手臂配合固定體位,徐浩則在旁待命,及時(shí)遞上紙巾、整理雜物。突發(fā)大娘嘔吐,婁長(zhǎng)河反應(yīng)迅速,掏出塑料袋穩(wěn)穩(wěn)接住,避免了尷尬與環(huán)境污染。后續(xù)醫(yī)生為大娘按摩舒緩,二人始終守在側(cè)旁,緊盯病情變化。
近50分鐘緊急處置后,大娘痛苦漸緩、意識(shí)清醒。15時(shí)30分許,列車(chē)抵達(dá)鄭州東站,二人需在此下車(chē)。臨行前,大娘睜開(kāi)眼向二人表達(dá)謝意,列車(chē)長(zhǎng)亦趕來(lái)致謝,并遞上兩瓶飲料表達(dá)心意,周邊乘客紛紛投來(lái)贊許目光,輕聲稱(chēng)贊二人“細(xì)心有擔(dān)當(dāng)”。
面對(duì)各方贊譽(yù),二人謙和回應(yīng):“這是我們?cè)撟龅?。?jiàn)人有難伸出援手,本是分內(nèi)之事。公司常教導(dǎo)我們秉持‘三品精神’,先做人再做事,助人為樂(lè)正是做人的本分。”
樸實(shí)話(huà)語(yǔ),道出初心,盡顯新時(shí)代企業(yè)員工的良好風(fēng)貌。
從主動(dòng)讓座的謙和,到察覺(jué)異常的細(xì)心;從呼叫救援的果斷,到全程陪護(hù)的擔(dān)當(dāng),婁長(zhǎng)河與徐浩以一連串暖心舉動(dòng),串聯(lián)起一段溫情旅途。細(xì)微之處見(jiàn)人品,平凡之舉顯擔(dān)當(dāng)——他們的行為,既是個(gè)人美德的彰顯,更是公司“三品精神”培育成果的生動(dòng)寫(xiě)照。人品立企、企品筑基、產(chǎn)品立身,正是堅(jiān)守“做好三品”的理念,才孕育出這般有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工。
未來(lái),公司將以?shī)溟L(zhǎng)河、徐浩同志為榜樣,深化“三品精神”踐行,引導(dǎo)全體員工將善意與擔(dān)當(dāng)融入日常,讓助人為樂(lè)的暖流浸潤(rùn)企業(yè),讓責(zé)任使命成為發(fā)展動(dòng)能,為社會(huì)傳遞更多正能量,書(shū)寫(xiě)企員共成長(zhǎng)、共擔(dān)當(dāng)?shù)拿篮闷隆?/div>